《数字肢体语言线上高效沟通的艺术:how to build trust and connection, no matter the distance》

发布时间:2024-03-26 作者:

人类靠肢体语言建立信任和联系,但由于大部分的交流转移到屏幕后进行,传统的肢体语言已经难以捕捉。取而代之的是更加现代、更加复杂的数字肢体语言。在《数字肢体语言》一书中,埃丽卡 德旺用一个个引人入胜的故事带我们走进数字沟通的世界,全方位解读数字肢体语言,带领读者重塑与他人的连接,掌握沟通秘诀。

一通电话可能抵得上一千封电子邮件,但也可能造成不可挽回的后果,这是为什么?如何判断各种沟通工具的使用情境?同样的信息,该如何告知上司,又该如何传达给下属?要发工作邮件,应该抄送谁,又应该密送谁?领导迟迟不回复怎么办?同事态度模棱两可怎么办?这些困扰现代职场人的问题,本书中都提供了解答。

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